Dumais, C. et Soucy, E. (2017, mai). Portrait de la compétence à communiquer oralement du personnel d’un service de garde en milieu scolaire d’une école primaire montréalaise. Communication présentée au Colloque international de l’ÉRLI : Littératie et inclusion en contextes scolaires et extrascolaires : recherches et pratiques professionnelles dans divers milieux, St-Jérôme, Québec.